البرلسي يطالب بالكشف عن الشركةالمنفذة للسيستم الجديد وتفاصيل التعاقد وحجمه
انتقد النائب أحمد البرلسي عضو مجلس النواب تعطيل صرف معاشات المواطنين عقب تطبيق نظام الـ CRM، موضحا أنه رغم الإعلان عن التحول الرقمي وتطوير الخدمات التأمينية، فإن التطبيق الفعلي للنظام الجديد تسبب في مشكلات كبيرة داخل منظومة التأمينات، مطالبا بالكشف عن الشركة المنفذه للسيستم الجديد وتفاصيل التعاقد وحجمة، جاء ذلك خلال اجتماع لجنة القوي العاملة بمجلس النواب.
المشكلات التي تسبب فيها السيستم الإلكتروني الجديد للمعاشات
وأشار إلى توقف صرف معاشات جديدة لعدد من المواطنين، وتعطل استخراج برنت التأمينات والخدمات المرتبطة به، ومنها مسوغات التعيين، والتسجيل في منظومة التأمين الصحي الشامل، واستخراج بطاقات التأمين الصحي، وبعض الخدمات العلاجية المدعمة.

تسبب الأزمة في تكدسات غير مسبوقة داخل مكاتب التأمينات
وأضاف أن الأزمة أدت إلى تكدسات غير مسبوقة داخل مكاتب التأمينات على مستوى الجمهورية، رغم ما تم إنفاقه على تطوير المنظومة والذي يقدر بنحو 1.3 مليار جنيه، مطالبًا بفتح تحقيق عاجل لمعرفة أسباب تعطل النظام وتحديد المسؤوليات.
كما طالب بتقديم تقرير شامل لمجلس النواب يتضمن تكلفة المشروع، ونتائج التشغيل، وتقارير إدارة المخاطر، مع سرعة صرف جميع المعاشات المتأخرة.


