النائب سامح شاور يطالب بحسم شكاوى متضرري تكافل وكرامة

تقدم النائب سامح عبد المحسن شاور بطلب إحاطة إلى وزيرة التضامن الاجتماعي، بشأن تأخر صرف دعم «تكافل وكرامة» للمستحقين، واستمرار معاناة العديد من الأسر نتيجة توقف البطاقات وتأخر البت في طلبات إعادة التفعيل والتظلمات المقدمة منذ فترات طويلة.

أكثر من 5 آلاف شكوى بمراكز رشيد والمحمودية والرحمانية

واستقبلت مكاتب النائب بمراكز رشيد والمحمودية والرحمانية، إلى جانب أعضاء مكتبه، أكثر من 5 آلاف طلب وشكوى من مواطنين أفادوا بتوقف بطاقات الدعم الخاصة بهم منذ أكثر من ثلاث سنوات، رغم تقديم المستندات المطلوبة لتحديث البيانات وإجراء الفحص اللازم، دون حسم طلباتهم حتى الآن.

طلب تقرير تفصيلي بأسباب تأخر الطلبات والتظلمات

وطالب النائب سامح شاور وزارة التضامن الاجتماعي بموافاة مجلس النواب بتقرير تفصيلي يوضح أسباب تراكم الطلبات والتظلمات، وأعداد الحالات التي لم يُبت فيها، والمدة الزمنية المحددة للانتهاء من فحصها، مع وضع آليات واضحة لتسريع الإجراءات وحسم الطلبات المتأخرة.
 

وأكد أهمية التعامل الجاد مع شكاوى المواطنين، والعمل على إزالة العقبات الإدارية التي تحول دون حصول المستحقين على الدعم، بما يضمن وصول المساعدات إلى الفئات الأولى بالرعاية في التوقيت المناسب.

شاور: دعم «تكافل وكرامة» ضرورة لتخفيف الأعباء المعيشية

وشدد النائب على أن دعم «تكافل وكرامة» لا يمثل مجرد مساعدة مالية، بل يُعد مصدرًا أساسيًا للدخل تعتمد عليه أسر عديدة في تلبية احتياجاتها اليومية ومواجهة الأعباء المعيشية.

وأكد أن تأخر صرف الدعم أو استمرار توقف البطاقات لفترات طويلة يضاعف معاناة الأسر المستحقة، الأمر الذي يستدعي سرعة فحص الشكاوى والتظلمات، وإنهاء الإجراءات المعلقة، وضمان حصول المواطنين المستحقين على حقوقهم دون تأخير.