فاتورة الكهرباء لازم تكون واضحة.. حازم توفيق يطالب بتبسيط حسابات العدادات
طالب النائب حازم توفيق، عضو مجلس النواب، بمراجعة آليات التعامل مع العدادات الكودية، وتبسيط إجراءات احتساب استهلاك الكهرباء، بما يضمن وضوح الفواتير أمام المواطنين وحمايتهم من أي أخطاء في المحاسبة.
فاتورة تفصيلية توضح الاستهلاك والشريحة
وأكد توفيق أهمية إتاحة فاتورة تفصيلية ومبسطة للمواطن، تتضمن قيمة الاستهلاك الفعلي، والشريحة التي تمت المحاسبة على أساسها، إلى جانب توضيح أي فروق أو تسويات مالية، بما يتيح للمواطن معرفة تفاصيل المبلغ المستحق وأسس احتسابه.
آلية موحدة للاستعلام عن موقف العداد
وطالب عضو مجلس النواب بتوفير آلية موحدة وسريعة للاستعلام عن موقف العداد الكودي وإجراءات تحويله إلى عداد قانوني، إلى جانب إتاحة خدمة إلكترونية تمكن المواطن من معرفة المستندات المطلوبة، وموعد المعاينة، وحالة الطلب والمرحلة التي وصل إليها.
وسيلة واضحة للاعتراض على الفواتير
وشدد توفيق على ضرورة توفير وسيلة واضحة وسريعة أمام المواطنين لتقديم الاعتراضات وفحص الفواتير، خاصة في الحالات التي لا تتضح فيها أسس احتساب قيمة الاستهلاك أو تظهر بها فروق وتسويات مالية.
تقنين العدادات مع حماية حقوق المواطنين
وأكد النائب حازم توفيق أن تقنين أوضاع العدادات الكودية يجب أن يسير بالتوازي مع حماية حقوق المواطن وضمان وضوح المحاسبة، مشيرًا إلى أن تنظيم أوضاع العقارات والحد من التوصيلات غير القانونية يجب أن يصاحبه نظام واضح وشفاف يحقق التوازن بين حقوق الدولة والمواطن.
وأوضح أن تبسيط إجراءات الاستعلام والتحويل، وتوضيح تفاصيل الفواتير، وتوفير قنوات فعالة للاعتراض والتظلم، من شأنها تسهيل الإجراءات على المواطنين وتعزيز وضوح منظومة المحاسبة.
